mandag den 22. november 2010

Åbenhed - Et dobbelt-kant svaerd # e20s

Oscar Berg på scenen! Han vil snakke om gennemsigtighed som tveægget sværd. Eller: Styrelsesrådet Enterprise 2,0 Risk.

Viden arbejde, ideer og lignende er som sorte bokse. Vi kan ikke se ind i dem. Vi er at finde måder at åbne disse sorte bokse.

Øget gennemsigtighed i organisationer og mellem organisationer nedsætter risikoen og giver værdi-skabelse.

Oscar peger på to sager, hvor de forsøgte at øge arbejdspladsen bevidsthed ved hjælp af blogs og microblogs.

Oscar bemærker, at mange af de juridiske spørgsmål, som vi nu beskæftiger sig med er den samme, som da e-mail blev introduceret.

Usability spørgsmål fører til omgåelser. Medarbejdere start til e-mail alt, etiket alt som Fortroligt kopi (lokalt) for at sikre adgang, dele med USB sticks.

Lektion 1: Der er en reel udfordring i at finde den rette balance mellem sikkerhed og privatlivets fred.

Lektion 2: Vi har brug for en balance mellem kontrol og empowerment. Regeringsførelse er godt, men det bør ikke vælte på en sådan måde, at de ansatte ikke føler beføjelse. Kontrol og empowerment bør gå hånd i hånd: politik vs uddannelse, restriktioner vs værktøjer, kontrol vs tillid. Hvis der er for mange restriktioner mennesker vil afstå fra at dele.

Lektion 3: Åbenhed skal gå begge veje. Gennemsigtighed er godt, men brugerne bør forklares tydeligt, hvad der sker med deres oplysninger. Facebook f.eks er ikke gennemsigtig begge veje.

En kultur af tillid er mere sikker end en kultur af kontrol.

Ingen kommentarer: